1. Mentions Légales

Éditeur du Site et de l'Application

Le site internet prospek.agency et l'application Prospek sont édités par :

• Raison Sociale : [NOM DE LA SOCIÉTÉ / RAISON SOCIALE]
• Forme Juridique : [FORME JURIDIQUE ET CAPITAL SOCIAL, ex: SAS au capital de 1 000 €]
• Siège Social : [ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL]
• Immatriculation : RCS [VILLE DU R.C.S.] sous le numéro [NUMÉRO SIREN / SIRET]
• Numéro de TVA Intracommunautaire : [NUMÉRO DE TVA OU "Non assujetti"]
• Directeur de la Publication : [NOM ET PRÉNOM DU DIRECTEUR DE PUBLICATION]
• Contact : Email : [EMAIL DE CONTACT / SUPPORT] | Tél : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE]

Hébergement

Le site vitrine et la base de données de l'application sont hébergés par :

• Hébergeur : Google Ireland Limited (Firebase Hosting & Cloud Firestore)
• Adresse : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
• Site Web : firebase.google.com

2. Conditions Générales d'Utilisation & de Vente (CGU / CGV)

Objet du Service

Prospek fournit un logiciel SaaS (Software as a Service) et une application mobile destinés aux professionnels de l'immobilier pour la gestion de leur portefeuille de prospection, la création de fiches vitrines PDF, et l'analyse de DPE par intelligence artificielle.

Tarifs & Abonnements

Les abonnements sont souscrits à mois échu ou annuellement. Les prix sont indiqués en Euros Hors Taxes (HT) et Toutes Taxes Comprises (TTC). Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement Stripe.

• Formule Individuelle : 29 € HT / mois pour 1 utilisateur.
• Formule Agence : 99 € HT / mois pour 3 à 10 utilisateurs.
• Formule Franchise : Sur devis personnalisé.

Résiliation & Droit de Rétractation

L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment depuis l'espace utilisateur ou par simple email adressé à [EMAIL DE CONTACT / SUPPORT]. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

3. Politique de Confidentialité & RGPD

Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Prospek, nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : Adresse email, nom, prénom, nom d'agence, téléphone.
• Données métier : Informations sur les biens immobiliers saisis (adresses, prix, contacts vendeurs, notes de prospection).
• Images : Les photos transmises pour l'analyse IA du DPE sont traitées de manière sécurisée via les API Google Cloud / Gemini AI.

Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez notre DPO à l'adresse suivante : [EMAIL DPO / RGPD] ou [EMAIL DE CONTACT / SUPPORT].